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服務項目 | 物流倉儲

安全 迅速 穩健 服務 雙喜提供的倉庫出租品質優良
能夠提供快速、精確的物流服務

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  • 庫存商品要進行定位管理,其含義與商品配置圖表的設計相似,即將不同的商品分類、分區管理的原則來存放,並用貨架放置。
    倉庫內至少要分為三個區域:
    第一:大量存儲區,即以整箱或棧板方式儲存;
    第二:小量存儲區,即將拆零商品放置在陳列架上;
    第三:退貨區,即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。
  • 倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。
  • 商品儲存貨架應設置存貨卡,商品進出要注意先進行出的原則。也可採取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標籤,以明顯識別進貨的日期。
  • 倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通,以便到貨的存放。此外,還要適時提出存貨不足的預警通知,以防缺貨。
  • 倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業時間規定。
  • 商品進出庫要做好登記工作,以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也採取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
  • 倉庫要注意門禁管理,不得隨便入內。
  • 1.電話諮詢 我們有專人接受客戶電話諮詢,初步將會了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、 是否需要提供紙箱或包裝材料,及是否有超重物品。(如..鋼琴、金庫及魚缸等)

  • 2.電話報價 經電話諮詢後,若需搬遷傢俱不多,則屬於小型搬家(約1~2車),可利用電話報價 而臺北縣市以外,則可列出物品明細,
    利用傳真報價。

  • 3.免費到府估價 若為公司、廠房、大坪數住家,需搬遷的傢俱物品數量較多時,則屬於大型搬家, 雙喜搬家則備有估價專員,免費到府估價,
    並提供搬遷建議、解說及注意事項。

  • 4.簽訂搬遷契約書 現場估價可馬上簽訂搬遷契約書,電話報價或外縣市,
    則可利用傳真簽約。

  • 5.提供紙箱及包裝材料(依成本價提供) 搬家日前數天,依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、瓦楞紙、氣泡紙、膠帶等各項包裝材料, 均依成本價提供。

  • 6.提供精緻包裝服務 本公司有二十年經驗之包裝專業人才,提供客戶最精緻的包裝服務,如電腦、古董瓷器、字畫、碗盤...等。

  • 7.準時派車 依傢俱物品數量,分派最合適的車輛及搬家技師,再依客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。

  • 8.依定位服務 依客戶傢俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再依各區指定位置,擺設定位完畢。

  • 9.雙喜問卷評語表 搬運完成後,會讓客戶填寫問卷。

  • 10.售後客服電話滿意度調查 以供考核本公司員工,參考改進及增進售後服務。

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